Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées
Communs
- Quels sont les éléments à prendre en compte lors d'une livraison par transport de marchandises ?
- Traitement des plaintes
- Comment puis-je payer sur mon compte ?
- Quels sont les frais de livraison et d'expédition pour mon code postal ?
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
- Est-il possible de faire découper des feuilles de plastique sur mesure ?
- Où puis-je trouver le manuel d'installation des tableaux de distribution ?
- Où puis-je trouver des instructions de montage pour les plaques ondulées ?
Informations sur les produits
Commande et procédure
- Annulation d'une commande
- Visualisation des commandes
- Comment puis-je obtenir une copie de la facture ?
- Modification de l'adresse de facturation/livraison
- Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Paiement
Expédition et livraison
- Suivi d'un envoi
- Est-il possible d'avancer la date de livraison ?
- Informations et exigences relatives à la livraison par transport de marchandises
- Suivre un colis
- Quelle est la taille maximale du colis et quels sont les frais d'expédition ?
- Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
- Est-il possible d'expédier des marchandises dans les îles ?
Crédits et remboursements
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