Informatie levering

Voorwaarden levering
  • Tenzij in de desbetreffende offerte een andere termijn is vermeld, vindt de levering van de goederen in Nederland, en België plaats binnen ca. 5-10 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst (bij overeengekomen vooruitbetaling na het tijdstip van uw betalingsopdracht). Verhuizingen, feestdagen en externe invloeden kunnen de levering in zeldzame gevallen vertragen. Wij leveren van maandag tot en met vrijdag.
Wanneer kan ik de bezorging verwachten?
  • Al onze materialen worden vanuit 5 verschillende distributie centra in Duitsland gedistribueerd
  • Nadat u een orderbevestiging heeft ontvangen, gaan wij direct aan de slag met uw bestelling
  • Binnen 2-3 werkdagen wordt uw bestelling naar de vervoerder in Nederland gereden
  • In Nederland wordt uw bestelling nogmaals gecontroleerd op volledigheid en/of beschadigingen
  • Uw bestelling wordt vervolgens direct ingepland op de eerstvolgende werkdag dat de vervoerder in uw postcode gebied rijdt
  • Zie hiervoor het overzicht in het bezorgschema hieronder voor Nederland en separaat voor België
  • De levertijd hangt dus af vanaf het moment in de week waar u bestelt en waar de materialen geleverd moeten worden
  • De levertijd kan 5 werkdagen max 10 werkdagen in beslag nemen
  • Alles wordt direct uit voorraad geleverd
Wanneer worden mijn bestelde producten geleverd met verschillende levertijden?
  • De verzendingen per pakket worden centraal vanuit ons depot in Duitsland gedistribueerd met GLS.
  • GLS verzorgt alle soorten verzendingen per pakket tot een breedte van 750mm en een lengte van 1850mm 
  • Zoals uit de tabel met verzendkosten blijkt, proberen wij voor alle pakketgroottes een optimaal vast tarief te berekenen.
  • De verzending van pakket goederen is bijzonder bepalend, omdat bestellingen vaak in 2-3 pakketten moeten worden verpakt om een veilige, conforme verpakking te garanderen.
  • Verzendingen met GLS nemen 2-5 werkdagen in beslag
  • Bezorging middels vracht transport neemt 5-10 werkdagen in beslag
Kan ik mijn bestellng ook ophalen?

Ja, het is mogelijk om uw bestelling op te halen. Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u binnen 3 tot 5 werkdagen een notificatie per e-mail zodra uw bestelling klaar ligt.

U kunt uw bestelling ophalen bij onze vervoerder op het volgende adres:

📍 Korte Beijerd 5B, 5431 NP Cuijk

Houd er rekening mee dat u de bevestigingsmail moet meenemen bij het ophalen van uw bestelling. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op!

Besteld! en nu?

Bekijk hier de vervolgstappen nadat u uw winkelmandje heeft afgerekend. 

Betaalmethoden

Welke betaal methoden heb ik?

U heeft de volgende betaal mogelijkheden:

  • iDeal
  • PayPal
  • Klarna (direct betalen)
    • u ontvangt de betaal instructies van Klarna, bij selectie van deze methoden tijdens het afrekenen. 
  • Klarna (achteraf betalen)
    • u ontvangt de betaal instructies van Klarna, bij selectie van deze methoden tijdens het afrekenen. 
    • U betaalt pas op het moment dat wij de producten hebben verzonden of hebben bezorgd. 
  • 3-in-1
  • Bancontact
  • Giropay
  • Belfius
  • Sofort
  • KBC/CBC
  • Apple Pay
  • Creditcard
  • Bankoverschrijving
Kan ik ook op rekening betalen?

U kunt bij S&V op rekening betalen, door te kiezen voor Klarna, betaal achteraf. Met deze methode betaalt u via Klarna, op het moment dat wij uw bestelling hebben verzonden. 

Vaste bezorg dagen Nederland

Vaste bezorg dagen Nederland via extern transport partner

Vaste bezorg dagen België

Vaste bezorg dagen België via extern transport partner

Verzendkosten

Hoogte van kosten voor verzending

Onze verzend methoden bestaan uit 3 categorieën:

  • DHL; onze samples worden verstuurd vanuit de showroom in Rotterdam en bedraagt €6,99 
  • GLS; alle pakket verzendingen (waaronder tuinkas platen) worden centraal vanuit Duitsland verstuurd en bedraagt €29,99 
  • Vracht bezorging; alle bestellingen met formaten groter dan 1900mm in de lengte, 700mm in de breedte worden met vracht transport bezorgd en bedraagt €79,00 €44,90 (actie) in NL en vanaf €89 in België
  • Formaten met een lengte langer dan 5100mm worden met vracht transport bezorgd en bedraagt €119,00 zowel in België als ook in Nederland
  • De hoogte van de bezorg/transport kosten zijn worden automatisch berekend op basis van het formaat van uw bestelling en worden direct zichtbaar in uw winkelmandje. 
Hoe weet ik in welke categorie mijn bestelling valt?

Uw winkelmandje laat u automatisch de juiste verzend methode zien op basis van de producten in uw winkelmand. Het winkelmandje kiest automatisch de verzendkosten voor het product met het grootste formaat. 

Om rekening mee te houden
  • U dient persoonlijk aanwezig te zijn op het leveradres wanneer de goederen door de expediteur worden geleverd (er zal voortijdig contact met u worden opgenomen om een tijdsvenster met u te bespreken, waar de levering plaats kan vinden)
  • Let op: er kan geen exacte tijdstip overeen worden gekomen, door toedoen van omstandigheden waar S&V  geen invloed op heeft (verkeer, order volumes)
  • Uw persoonlijke aanwezigheid is een vereiste; enerzijds omdat u de levering van de goederen schriftelijk moet bevestigen, anderzijds voor het lossen van de goederen met uw hulp, in die zin dat u de medewerker van de expediteur ondersteunt bij het fysiek lossen van de goederen van het vracht transport naar de stoeprand.
  • U dient dus fysiek in staat zijn om een gewicht van maximaal 30 kilo te tillen. Het is niet mogelijk een specifiek tijdstip voor de levering overeen te komen.
  • De expediteur coördineert de aflevering met u op een dag van maandag tot en met zaterdag (met uitzondering van feestdagen) in een tijdvenster van 6 uur 's ochtends tot 6 uur 's avonds.
  • Uw aanwezigheid op het leveradres is vereist gedurende het gehele tijdsbestek. Een preciezere termijn zal door de expediteur tijdig van tevoren worden vastgesteld.
  • Wij bieden u een retourzending van uw goederen aan tegen de reguliere bezorgkosten. De goederen dienen in origineel staat worden geretourneerd om de volledige financiële tegenwaarde te ontvangen.
  • De retourtermijn is 14 kalender dagen vanaf de datum van levering.
  • We leveren niet in de Waddeneilanden, we stemmen graag samen een locatie met u af, om de goederen zo dichtbij mogelijk bij u te leveren.
  • Bestelt u vanuit België maar buiten het gebied van Vlaanderen, houd dan rekening met een langere levertijd.

Verzend methoden Nederland

Verzendmethode

Max formaat LxB

Bezorgd door

Kosten 

Geldig in

Ophalen

-

Transport partner

€20,00

Benelux

Postpakket tot 30kg

-

PostNL / GLS

€6,99

Benelux

Tuinkas platen 

L: 1900mm x B: 700mm

GLS

€29,00

Benelux

Vracht transport NL

Tot en met max lengte 5100mm

Transport partner

€79,00 tijdelijk €59

NL

Vracht transport XL NL

Lengtes langer dan 5100mm 

Transport partner

€119,00

NL

Verzend methoden België

Verzendmethode

Max formaat LxB

Bezorgd door

Kosten 

Geldig in

Ophalen

-

Transport partner

€20,00

Benelux

Postpakket tot 30kg

-

PostNL / GLS

€6,99

Benelux

Tuinkas platen 

L: 1900mm x B: 700mm

GLS

€39,00

Benelux

Vracht transport BE:

Tot en met max lengte 5100mm

Transport partner

€89,00 tijdelijk €59

BE 

Vracht transport XL BE:

Lengtes langer dan 5100mm

Transport partner

€119,00

BE

Heeft u nog verdere vragen?

Neem contact op met onze vakexperts voor kosteloos advies